Fim do problema com o Submarino

Encomendei pelo Submarino um Notebook da NEC que deveria ter um HDD de 120Gb, mas eles me enviaram outro idêntico, só que este com HDD de 100Gb.

Reclamei na hora, na verdade antes mesmo de receber o produto como já tinha contado.

Bom, hoje (09/05) depois de vários emails e telefonemas, conseguimos resolver o problema com um "vale-crédito" no valor de R$100,00.

Apesar da demora e do aborrecimento, achei a solução bastante satisfatória. Eu mesmo trabalho em uma empresa gigante e sei que nem sempre é fácil dar uma resposta na agilidade que o consumidor merece. Afinal, shits happen!

Depois de tudo, fica meu agradecimento ao Submarino, pelo menos por enquanto...